Часто задаваемые вопросы

1. Выберите нужную версию на странице «Скачать ПО» или на странице продукта и нажмите «Загрузить».
2. Введите контактную информацию в указанной форме.

Примечание:

• Создавать учётную запись для загрузки ПО не обязательно.
• Если у Вас уже есть учетная запись, посетите страницу «Вход в учетную запись» для входа в систему!
• Возможность загрузки программного обеспечения автоматически активируется после заполнения формы.

По умолчанию браузеры сохраняют загруженные файлы в предустановленные каталоги. Пользователи Windows обычно находят загрузки в папке «Загрузки» или будет запрос, с выборомо подходящей папки на диске. Если Вы не уверены, где сохраняются Ваши загрузки, откройте окно предпочтений в своем браузере и проверьте настройки.

1. Выберите пункт назначения и переместите ZIP файл из папки “Загрузки” в место Вашего предпочтения.
2. Нажмите правой кнопкой мыши на архив и выберите «Извлечь в текущую папку» из контекстного меню.
3. Ваши файлы будут извлечены и доступны в папке, которую Вы указали.

Антивирусное программное обеспечение, установленное на Вашем ПК, в зависимости от вида и его настроек, может запретить загрузку и установку ПО Rubicon. Если такое случилось, просто временно отключите Ваш антивирус, и снова запустите его после окончания установки.

1. Нажмите дважды левой кнопкой мыши на файл установщика “rubicon-installer”.
2. Действуйте пошагово согласно очерёдности предъявляемых окон установщика.
3. По окончании установки у Вас на рабочем столе будет ярлык приложения Rubicon.

• Все необходимые драйверы устанавливаются автоматически.
• При обновлении версии ПО все Ваши пользовательские данные сохраняются.
• Номер текущей версии ПО отображается в верхнем левом углу окна приложения.
• По умолчанию, программная папка Rubicon расположена здесь: Диск С://Program Files (x86).
• Для оптимальной работы не вносите никаких изменений в программной папке Rubicon!

1. В меню «Сервис» активируйте раздел «Экспорт всех данных» (будут экспортированы все обследования и все шаблоны);
2. Во всплывающем окне «Обзор папок» выберите место для сохранения и кликните кнопку «Ок» (время экспорта зависит от объема информации: в среднем 1 минута на 1 Гб);
3. В выбранном месте будет создана папка под названием «Экспорт всех данных – ХХ.ХХ.ХХХ*» (* – текущая дата в формате «день-месяц-год»);
4. Перенесите эту папку на другой ПК и в меню «Сервис» активируйте раздел «Импорт всех данных»;
5. Во всплывающем окне «Обзор папок» выберите папку «Экспорт всех данных – ХХ.ХХ.ХХХ» и кликните кнопку «Ок» (время импорта в среднем 2-3 секунды).

Внимание!

• При импорте данных с другого ПК произойдет добавление информации в ту базу данных, которая ранее была в этом ПК.

1. Разместите контейнеры каналов так, как вам необходимо или так, как было по умолчанию, кликнув на иконку «Возврат контейнеров в исходное положение».
2. Далее надо произвести автоматические настройки кликнув на иконку «Автоматически настроить усиление и смещение»:
   • В ходе настроек все иконки меню будут заблокированы
   • Время 5-15 секунд в зависимости от выбранного режима работы
   • Об окончании процесса свидетельствует уведомление «Автоматические настройки завершены»
   • Результатом является оптимизация амплитуды графиков и размещения их по горизонтали напротив соответствующих контейнеров каналов.
   • Более детально информация представлена в инструкции пользователя на стр. 14.
3. При необходимости, результат автоматических настроек можно редактировать, открыв окно «Настройки»:
   • В столбце «Инверсия» можно изменить направленность по вертикали амплитуды каждого графика (вверх - вниз).
   • В столбце «Усиление» можно изменить амплитуду каждого графика (увеличить – уменьшить).
   • В столбце «Смещение» можно изменить расположение каждого графика по горизонтали (выше – ниже).

В случае, когда после автоматических или ручных настроек график преобразуется в изолинию (ровную горизонтальную линию), необходимо:

• Открыть окно «Настройки»;
• В столбце «Смещение» изменить расположение изолинии вверх – вниз до тех пор, когда восстановиться оптимальное отображение графика;
• Закрыть окно «Настройки» (график автоматически сместиться на уровень контейнера канала).