Часті питання та відповіді про ПЗ "Rubicon"

Завантаження та встановлення програмного забезпечення

Як завантажити ПЗ?
  1. Виберіть потрібну версію на сторінці «Завантажити програмне забезпечення» або на сторінці продукту та натисніть кнопку «Завантажити».
  2. Введіть контактну інформацію у зазначеній формі.

Примітка:

  • Створювати обліковий запис для завантаження не обов'язково.
  • Якщо у Вас є обліковий запис, відвідайте сторінку «Вхід до облікового запису» для входу в систему!
  • Можливість завантаження програмного забезпечення автоматично активується після заповнення форми.
Як знайти завантажений файл з ПЗ?

За промовчанням браузери зберігають завантажені файли в встановлені каталоги. Користувачі Windows зазвичай знаходять завантаження в папці «Завантаження» або буде запит, з вибрано відповідної папки на диску. Якщо Ви не впевнені, де зберігаються Ваші завантаження, відкрийте вікно уподобань у своєму браузері та перевірте налаштування.

Як розпакувати завантажений файл з ПЗ?
  1. Виберіть пункт призначення та перемістіть ZIP-файл із папки “Завантаження” в місце Вашої переваги.
  2. Натисніть правою кнопкою миші на архів і оберіть «Вилучити в поточну папку» з контекстного меню.
  3. Ваші файли будуть вилучені та доступні у папці, яку Ви вказали.
Чи можуть антивірусні програми заважати завантаженню архіву з ПЗ?

Антивірусне програмне забезпечення, встановлене на Вашому ПК, залежно від виду та його налаштувань, може заборонити завантаження та встановлення програмного забезпечення Rubicon. Якщо таке трапилося, просто тимчасово відключіть антивірус, і знову запустіть його після закінчення установки.

Як встановити програмне забезпечення після завантаження?
  1. Натисніть двічі лівою кнопкою миші файл установника “rubicon-installer”.
  2. Дійте покроково згідно з черговістю вікон установника, що пред'являються.
  3. Після закінчення установки у Вас на робочому столі буде ярлик програми Rubicon.
Примітка:
  • Усі необхідні драйвери встановлюються автоматично.
  • При оновленні версії програмного забезпечення всі Ваші дані користувача зберігаються.
  • Номер поточної версії ПЗ відображається у верхньому лівому куті вікна програми.
  • За промовчанням програмна папка Rubicon розташована тут: Диск C://Program Files (x86).
  • Для оптимальної роботи не вносити жодних змін у програмній папці Rubicon!

Застосування програмного забезпечення

Як перенести базу даних з одного ПК на інший?
  1. У меню "Сервіс" активуйте розділ "Експорт усіх даних" (будуть експортовані всі обстеження та всі шаблони);
  2. У спливаючому вікні «Огляд папок» виберіть місце для збереження та натисніть кнопку «Ок» (час експорту залежить від обсягу інформації: в середньому 1 хвилина на 1 Гб);
  3. У вибраному місці буде створено папку під назвою «Експорт усіх даних – ХХ.ХХ.ХХХ*» (* – поточна дата у форматі «день-місяць-рік»);
  4. Перемістіть цю папку на інший ПК та в меню «Сервіс» активуйте розділ «Імпорт усіх даних»;
  5. У спливаючому вікні «Огляд папок» виберіть папку «Експорт усіх даних – ХХ.ХХ.ХХХ» та натисніть кнопку «Ок» (час імпорту в середньому 2-3 секунди).

Увага!

  • При імпорті даних з іншого ПК відбудеться додавання інформації до бази даних, яка раніше була в цьому ПК.
Як настроїти відображення графіків по всіх каналах?
  1. Розмістіть контейнери каналів так, як вам необхідно або як було за замовчуванням, клацнувши на іконку «Повернення контейнерів у вихідне положення».
  2. Далі треба зробити автоматичні налаштування, клацнувши на іконку «Автоматично налаштувати посилення та зміщення»:
    • Під час налаштування всі іконки меню будуть заблоковані
    • Час 5-15 секунд залежно від вибраного режиму роботи
    • Про закінчення процесу свідчить повідомлення «Автоматичні налаштування завершено»
    • Результатом є оптимізація амплітуди графіків та розміщення їх по горизонталі навпроти відповідних контейнерів каналів.
    • Детальнішу інформацію можна знайти в інструкції користувача на стор. 14
  3. За потреби, результат автоматичних налаштувань можна редагувати, відкривши вікно «Налаштування»:
    • У стовпці «Інверсія» можна змінити спрямованість по вертикалі амплітуди кожного графіка (вгору – вниз).
    • У стовпці «Посилення» можна змінити амплітуду кожного графіка (збільшити – зменшити).
    • У стовпці «Зміщення» можна змінити розташування кожного графіка по горизонталі (вище нижче).
Що робити, коли графік відображається у вигляді горизонтальної лінії?

У разі, коли після автоматичних або ручних налаштувань графік перетворюється на ізолінію (рівну горизонтальну лінію), необхідно:

  • Відкрити вікно "Налаштування";
  • У стовпці "Зміщення" змінити розташування ізолінії вгору - вниз до тих пір, коли відновиться оптимальне відображення графіка;
  • Закрити вікно «Налаштування» (графік автоматично зміститься на рівень контейнера каналу).